Depuis septembre dernier, Mariana, étudiante en M2 du master Marketing et Etudes est en apprentissage chez Brain Value, agence d’étude et de planning stratégique fondée par Nicolas Riou, par ailleurs professeur de marketing à Sciences Po. Elle nous raconte son expérience.

- Bonjour Mariana, pour commencer, est-ce que tu pourrais nous raconter ton parcours ?

Mariana Mendieta: Je viens du Brésil et j’ai profité d’un double diplôme entre mon université à Sao Paulo et Sciences Po pour passer un an à Poitiers, avant de rejoindre Paris pour faire le master Marketing et Etudes. J’ai donc étudié deux ans et demi les Relations Internationales à Sao Paulo puis 3 ans à Sciences Po.

- Pourquoi avoir choisi de suivre le master Marketing et Etudes ?

Mariana Mendieta: J’avoue que j’ai été déçue par le milieu politique, surtout au Brésil, alors que c’était mon domaine d’étude à l’origine. J’ai préféré quitter le domaine des Relations Internationales et de la politique pour un master plus tourné vers les entreprises, comme le master Marketing. C’est un domaine dynamique, qui permet de rencontrer beaucoup de gens et qui touche de nombreux secteurs très variés. C’est très large, très ouvert. Et puis il y a toujours la dimension relationnelle et un lien avec les sciences sociales, surtout à Sciences Po.

- Aujourd’hui, où envisages-tu ton avenir ? Au Brésil ou en Europe ? Ou ailleurs?

Mariana Mendieta: J’ai envie de rester ici, pour profiter du réseau et de la reconnaissance de Sciences Po. Je pense que c’est plus cohérent de commencer ici en France pour acquérir une expérience avant d’évoluer ensuite dans d’autres pays.

- Actuellement, tu es en apprentissage à Brain Value, est-ce que tu peux nous parler de cette entreprise ?

Mariana Mendieta: Brain Value est un institut d’études marketing et de planning stratégique. C’est un des rares cabinet d’étude à avoir ces deux dimensions, avec à la fois des études quali, quanti et un travail d’analyse des tendances. On écoute les consommateurs pour obtenir des insights et on organise des brainstormings afin d’établir des recommandations à base de pistes concrètes.

- Au quotidien, comment se passe l’apprentissage ?

Mariana Mendieta: J’ai un rythme de 4 jours en entreprise pour 1 jour à Sciences Po. C’est un peu lourd par moment, particulièrement quand il y a des travaux en groupe à gérer. Mon programme de cours est un peu sur mesure, pour adapter ma scolarité au rythme de l’entreprise. Globalement c’est une très bonne expérience. J’ai la chance d’être à la fois totalement dans l’entreprise et d’avoir en plus les cours à coté. C’est un enrichissement mutuel.

- Quelles sont tes missions chez Brain Value ? As-tu de vraies responsabilités ?

Mariana Mendieta: Je travaille sur différents projets, en fonction des marchés. J’ai beaucoup de responsabilité dans toute l’organisation des études, c’est beaucoup de logistique. On me fait _ confiance. Au quotidien, en plus de la gestion des études, je travaille sur des graphiques, des statistiques, des analyses. Je participe à la rédaction des rapports. Avec le temps, je suis de plus en plus à l’aise et on me confie davantage de taches.C’est un autre avantage de l’apprentissage : c’est une expérience sur le long terme.

Et puis, c’est une petite structure, avec une équipe resserrée de 4-5 personnes, donc je peux en voir tout le fonctionnement, de la négociation à la finalisation des études.

- Quels sont les clients pour lesquels tu travailles ?

Mariana Mendieta: Les clients sont très divers. Il y a aussi bien McDonald’s que Galliano, Sodexo, L’Oréal ou la SNCF. Globalement, c’est plutôt de la grande consommation, de gros clients, mais dans des secteurs très divers. Du parfum au médical, on traite des projets très différents. On peut faire des audits de marque, du naming, de l’étude de concept, des études plus quantitatives, etc. C’est l’aspect très intéressant des études : la diversité.

- A l’avenir, te vois-tu travailler dans ce domaine ?

Mariana Mendieta: Avec cette expérience, je découvre le monde des études et je trouve ça très intéressant. Ça me plait beaucoup. C’est un secteur dynamique qui touche à beaucoup d’aspects variés. Je pense continuer là dedans, mais j’aimerais aussi voir directement comment ça se passe chez l’annonceur. Mais toujours, ce qui m’intéresse, c’est le coté social. Je me sens plus du coté des gens, des consommateurs, que du produit. Je m’intéresse aussi à toute la dimension éthique de la consommation, avec le développement durable. Et là on retourne au politique, mais dans le monde de l’entreprise.

- Justement, quels sont tes cours à Sciences Po cette année ?

Mariana Mendieta: J’ai des cours très divers. Par exemple, je peux citer « Marketing de l’engagement » qui traite de la problématique du développement durable, avec beaucoup d’intervenants de différents secteurs d’activité et la réalisation d’un véritable projet professionnel. Ce cours m’a demandé beaucoup d’investissement, mais c’était très bien. J’ai aussi eu un cours de CRM et de marketing relationnel, un cours sur le marché du luxe alimentaire, un autre sur le marketing interactif. A l’école doctorale, je suis actuellement le cours-séminaire « sociologie des marchés » qui aborde lui aussi le thème de l’éthique dans la consommation.

- Avec le recul, conseillerais-tu l’apprentissage aux étudiants du master ?

Mariana Mendieta: Bien sûr ! Mais je dirais qu’il faut voir en fonction de ce que l’on recherche. Pour moi, c’est super intéressant. Ça me permet un changement d’air grâce à l’alternance cours/travail au cours de la semaine. On peut lier ce que l’on voit en cours au travail et inversement. Mais cela représente un vrai investissement et ne se fait pas sans difficultés, pour les travaux de groupe par exemple.