Master Marketing : les cours du second semestre de M1 (2/2)
9 janvier 2012 par Edouard Mathieu (Sciences Po)

À l’occasion des inscriptions pédagogiques en master qui ont eu lieu aujourd’hui, nous vous proposons une brève présentation des différents courts que suivront les élèves du master au cours du second semestre de leur première année. Ce second post est dédié aux cours électifs : il s’agit d’une série de cours parmi lesquels les étudiants doivent choisir deux enseignements pour ce semestre. Au-delà des cours obligatoires, ces cours choisis permettent donc aux étudiants d’approfondir leur intérêt pour un domaine particulier, ou au contraire de découvrir de nouveaux sujets.
Enseignements électifs
Les enjeux de la beauté et des modifications corporelles : Elisabeth AZOULAY (directrice de Babylone Conseil)
Cet enseignement part d’un constat : la quête de beauté obsède l’espèce humaine depuis plus de cent mille ans et le corps humain est son médium privilégié. Modelage du corps et définition de canons, soins et applications de couleurs, coiffures et ornements, nudité et vêtements, l’extravagante variété de ces signes forme un langage qui dit l’appartenance culturelle, le genre, l’époque, l’âge et le statut social. Malgré l’extrême diversité des gestes et des idées, une certaine universalité des enjeux psychologiques et sociaux guide cette quête d’embellissement. Ce cours propose une approche pluridisciplinaire mobilisant l’ensemble des sciences sociales. Il poursuit deux objectifs principaux : – réfléchir à la quête humaine de beauté de la préhistoire à nos jours, avec une réflexion prospective portant sur le 21e siècle, en s’appuyant sur l’étude d’un grand nombre de civilisations ; – montrer comment la quête de beauté, réputée futile, s’avère au contraire au cœur d’enjeux culturels et sociaux majeurs.
Marketing social : changer les attitudes et les comportements : Karine GALLOPEL-MORVAN (maître de conférences à l’Université Rennes I)
Ce cours a pour objectif d’initier les étudiants au marketing social (MS), discipline très peu enseignée en France. Le MS consiste à mettre en place des techniques du marketing commercial telles que les études de marché, la communication, la segmentation, le positionnement, le marketing direct, les relations presse, etc. pour modifier les comportements des individus afin d’améliorer leur bien-être et celui de la société. Le MS est utile aux associations, aux organismes publics et aux entreprises. Il est très répandu au Canada, aux USA, en GB, en Australie, etc. et il se développe rapidement en France. Ses domaines d’application sont variés : alcool, sécurité routière, violence conjugale, environnement, SIDA, obésité, don d’organe, don de sang, handicap, humanitaire, tabac, etc.
Opinions, cultures et déploiement à l’international : Yves BARDON (directeur des études qualitatives chez IPSOS)
De plus en plus les clients des instituts d’enquêtes ont besoin d’informations sur l’opinion et la culture des pays où ils veulent se déployer. Après une séquence où les grands groupes pensaient que leur aura de marque internationale suffisait pour conquérir une clientèle, ils réalisent l’importance de la « grille de lecture » des opinions locales : c’est l’objet des études internationales, qu’elles soient exploratoires sur telle ou telle thématique, ou très opérationnelles (pré-test, post-test). A partir de trois exemples d’études sociales et culturelles des valeurs de l’opinion (Chine, France, Italie), le cours travaillera des cas concrets de méthodes et de solutions marketing directement connectées au développement international d’annonceurs et d’entreprises.
Les outils marketing de pilotage des médias : Henri-Paul ROY (fondateur d’Hyperworld Marketing)
Les médias sont des produits vivants, renouvelés lors de chaque édition, qui entretiennent une relation forte à leurs publics et nécessitent une approche marketing particulière. Ce cours s’attachera à donner aux étudiants les bases théoriques et pratiques des différents outils marketing utilisés dans ce secteur en utilisant comme support pédagogique des cas réels : outils stratégiques, pour concevoir un nouveau produit ou de repositionner un produit existant ; outils de pilotage, pour interpréter les résultats d’audience et optimiser les performances du produit ; outils de réparation, pour remettre sur les rails un contenu identifié comme problématique.
Pilotage de la valeur client : marketing relationnel, fidélisation et CRM : Othman BOUJENA (professeur associé à la Rouen Business School)
Dans un contexte de concurrence intense, le succès des marques réside dans leur capacité à développer et maintenir des relations durables et mutuellement profitables avec les consommateurs. Ce processus passe par la construction de la connaissance client permettant d’affiner la segmentation, d’assurer l’efficacité des programmes de fidélisation et de favoriser l’engagement des communautés de marque. Ce cours sensibilise les étudiants aux leviers stratégiques et marketing relatifs au Customer Relationship Management (CRM) ainsi qu’aux moyens de mise en œuvre en mobilisant les perspectives offertes par le web et le social media.
Extension de la marque média : Marc GONNET (directeur du marketing et de la communication chez Europe 1)
Un média privé vit de la publicité et du prix que paie le public. Mais pas seulement. Les revenus qu’on qualifiait autrefois de « recettes annexes » deviennent de plus en plus centraux dans le modèle économique des médias, dans les contenus qu’ils produisent et dans leurs stratégies de communication. Ce séminaire se base sur un postulat élémentaire, presque tautologique : c’est en développant une marque média forte qu’on peut envisager une diversification ambitieuse de celle-ci. De ce cercle vertueux du « brand stretching » jaillit un certain nombre de problématiques que ce séminaire adressera (comment identifier le potentiel d’une marque média ? quels modèles privilégier ? quels écueils éviter ? quelles best practices ?) A travers des études de cas, des interventions de professionnels référents et des points de cours approfondis, ce séminaire proposera une grille d’analyse à ceux qui seraient séduits par les métiers du marketing des médias dans son acception la plus ambitieuse.
L’industrie du Parfum dans le monde : une industrie des paradoxes : Maurice ALHADEVE (consultant marketing en parfumerie)
Le cours abordera : présentation générale de la « filière » parfum. L’amont de la filière : la création des fragrances, les « Maisons de Création » (Fragrances Houses), la tendance vers des Parfumeurs-créateurs internes. Initiation à l’olfaction (sentir quelques matières premières entrant dans les formules des fragrances). Analyse marketing du marché mondial du parfum : évolution récente de la stratégie des marques face aux changements du marché. Les études marketing appliquées au domaine de la parfumerie de luxe. La communication avec les spécificités de ce domaine. Législation et réglementation; la protection du nom et de la fragrance. La distribution mondiale des parfums de luxe, les problèmes posés par l’export. Le planning-type du développement d’un nouveau parfum.










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